US-Telefonnummer bekommen: Welche Nummer deine Bank und die Behörden annehmen, und welche nicht

Wer in den USA ein Konto eröffnet, eine Kreditkarte beantragt oder sich bei einer Behörde online anmeldet, stößt früher oder später auf dasselbe Feld: Telefonnummer. Mit einer deutschen, österreichischen oder Schweizer Nummer kommst du dort oft weiter, als du denkst, und manchmal überhaupt nicht. Denn die Nummer ist in Amerika nicht nur eine Möglichkeit, dich zu erreichen. Sie ist ein Schlüssel zu deinen Konten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie eine US-Nummer aufgebaut ist, welche Arten von Nummern es gibt, warum Banken und Behörden Internetnummern oft ablehnen, wie sicher Codes per SMS sind und wie du deine Nummer behältst, wenn du nicht in den USA lebst. Er nennt keine Anbieter. Er stützt sich auf die Regeln der FCC, der US-Aufsicht für Telekommunikation, auf Richtlinien der Bundesbehörden und auf öffentliche Aussagen der Dienste selbst. Welche Unterlagen eine Kontoeröffnung sonst braucht, steht im Leitfaden Unterlagen für die Kontoeröffnung.

1Warum deine Bank deine Nummer will

Die FCC formuliert es in ihren Verbraucherhinweisen so: Deine Mobilnummer kann der Schlüssel zu deinen wichtigsten Finanzkonten sein. Banken, Unternehmen und Zahlungsdienste schicken Textnachrichten, um deine Identität zu bestätigen, wenn du dich anmeldest oder Daten deines Kontos änderst. Wer deine Nummer kontrolliert, kann also Passwörter zurücksetzen und Zugänge übernehmen. Genau deshalb achten Banken darauf, welche Nummer du angibst.

Interessant ist, was die Vorschriften nicht verlangen. Die Mindestangaben, die eine US-Bank nach 31 CFR 1020.220 vor jeder Kontoeröffnung erheben muss, sind vier: Name, Geburtsdatum, Adresse und eine Identifikationsnummer, bei Ausländern etwa die Steuernummer oder die Passnummer mit Ausstellungsland. Eine Telefonnummer steht nicht darauf. Wenn eine Bank eine US-Nummer verlangt, ist das ihre eigene Regel für Sicherheit und Erreichbarkeit. Jede Bank kann sie anders handhaben, und keine muss dir erklären, warum sie eine bestimmte Nummer nicht nimmt.

Für dich heißt das: Eine passende US-Nummer ist kein Formalismus, sondern Teil derselben Vorbereitung wie die Adresse. Wer ein Konto aus dem Ausland aufbaut, plant sie von Anfang an mit.

2So ist eine US-Nummer aufgebaut

Eine US-Telefonnummer hat zehn Stellen in der Form NXX-NXX-XXXX. Die ersten drei Ziffern sind die Vorwahl, im Englischen Area Code oder Numbering Plan Area. Die nächsten drei sind die Ortsnetzkennung, der Central Office Code. Die letzten vier sind die Anschlussnummer. Dabei steht N nach der Definition der FCC für eine Ziffer von 2 bis 9 und X für eine Ziffer von 0 bis 9. Eine Vorwahl beginnt also nie mit 0 oder 1, und dasselbe gilt für die Ortsnetzkennung.

In Formularen schreibst du die Nummer meist als (512) 555-0100 oder 512-555-0100. Von Deutschland, Österreich oder der Schweiz aus wählst du +1 davor. Diese Vorwahl gehört nicht den USA allein. Der North American Numbering Plan, der Nummernplan, zu dem die USA gehören, umfasst nach den Vorschriften der FCC auch Kanada und eine Reihe von Karibikstaaten, darunter die Bahamas, Jamaika und die Dominikanische Republik. Eine Nummer mit +1 ist also nicht automatisch eine US-Nummer. Verlangt ein Formular ausdrücklich eine US-Nummer, genügt eine kanadische nicht.

Die Vorwahl steht für ein Nummerngebiet, in dem die Nummer vergeben wurde. Wer später in eine andere Region zieht und dabei den Anbieter wechselt, kann seine Nummer nach der FCC nicht in jedem Fall mitnehmen. Eine Vorwahl aus deiner späteren Heimat ist schön, für die Prüfung bei Bank und Behörde zählt aber vor allem die Art des Anschlusses.

3Mobilfunk, Festnetz, Internetdienst: drei Arten von Nummern

Für Banken zählt weniger die Vorwahl als die Art des Anschlusses. Eine Mobilfunknummer ist an eine SIM oder eSIM gebunden, also an einen Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter und an ein Gerät. Eine Festnetznummer ist an einen Anschluss gebunden und kann keine SMS empfangen. Login.gov etwa schickt Codes an Festnetznummern deshalb per Anruf.

Die dritte Art ist die Internetnummer. Die FCC nennt diese Dienste Interconnected VoIP: Sprachdienste über einen Breitbandanschluss, mit denen du Anrufe aus dem öffentlichen Telefonnetz empfangen und dorthin telefonieren kannst. Solche Anbieter dürfen nach den Regeln der FCC selbst Nummern aus dem Nummernplan erhalten. Eine VoIP-Nummer ist also eine echte Telefonnummer, aber sie hängt nicht an einer SIM und nicht an einem Ort. Die FCC weist darauf hin, dass du bei manchen VoIP-Diensten eine Vorwahl wählen kannst, die nicht zu deinem Wohnort passt, und dass Notrufe über VoIP eingeschränkt sein können, wenn der Dienst deinen Standort nicht kennt.

Genau diese Freiheit macht die Internetnummer für Reisende attraktiv. Und genau sie macht manche Banken und Behörden misstrauisch.

4Warum Banken und Behörden Internetnummern ablehnen

Die deutlichste öffentliche Aussage stammt von einer Bundesbehörde. Login.gov, der Anmeldedienst der US-Bundesverwaltung, den die General Services Administration betreibt, prüft bei der Identitätsprüfung deine Telefonnummer anhand öffentlicher und privater Datenbestände und schickt dir einen Code, um zu bestätigen, dass die Nummer dir gehört. Die Nummer muss in den USA vergeben sein. Nicht angenommen werden nach Login.gov internationale Nummern, VoIP-Nummern, Mehrwertnummern und die meisten Prepaid-Nummern.

Der Grund steht in der Logik der Prüfung. Eine Mobilfunknummer mit Vertrag lässt sich einer Person zuordnen, eine Internetnummer, die sich in Minuten anlegen lässt, oft nicht. Das US-Normeninstitut NIST hat diese Sicht lange in seinen Richtlinien zur digitalen Identität festgeschrieben: In der Fassung SP 800-63B von 2017 durften Verfahren, die nicht den Besitz eines bestimmten Geräts belegen, ausdrücklich VoIP und E-Mail, nicht für die Bestätigung über einen zweiten Kanal genutzt werden. Die geltende Fassung SP 800-63-4 hat dieses Verbot gestrichen. Sie stuft die Bestätigung über das Telefonnetz aber weiter als eingeschränkt ein und rät den prüfenden Stellen, vor dem Versand eines Codes auf Warnzeichen wie einen Gerätewechsel, einen SIM-Tausch oder eine Portierung der Nummer zu achten.

Für dich folgt daraus eine einfache Regel. Ob eine Bank eine VoIP-Nummer annimmt, entscheidet die Bank. Eine Mobilfunknummer auf deinen Namen ist die Variante, die die meisten Prüfungen besteht. Eine VoIP-Nummer kann für Rückrufe und Geschäftskontakte reichen, sie ist aber nicht die Nummer, an der deine Konten hängen sollten.

5SMS ist das schwächste Glied

Auch die beste Mobilfunknummer hat eine Schwäche: die SMS selbst. Die US-Behörde für Cybersicherheit CISA rät in ihren Empfehlungen zur mobilen Kommunikation, von SMS als zweitem Faktor wegzugehen. SMS seien nicht verschlüsselt, wer Zugang zum Netz eines Anbieters habe, könne sie mitlesen, und sie schützten nicht gegen Phishing. Login.gov schreibt über Codes per SMS oder Anruf, sie seien bequem, aber sehr anfällig für Diebstahl und Angriffe.

Viele Dienste bieten deshalb sicherere Verfahren an: eine Authenticator-App, die laufend neue Codes erzeugt, einen Passkey auf deinem Gerät oder einen Sicherheitsschlüssel. Mercury etwa verlangt für jedes Geschäftskonto mindestens eine Authenticator-App und hält diese Codes für sicherer als SMS. Was Mercury sonst von einer US-LLC verlangt, steht im Leitfaden Mercury für deine US-LLC.

Die Telefonnummer verschwindet damit nicht. CISA weist darauf hin, dass manche Dienste bei der Wiederherstellung eines Kontos auf SMS zurückfallen. Wer eine Authenticator-App einrichtet, sollte prüfen, ob die SMS als Ausweichweg bestehen bleibt. Die Nummer bleibt also der Notschlüssel zu deinem Konto, und ein Notschlüssel muss funktionieren, wenn du ihn brauchst.

6Von Deutschland, Österreich oder der Schweiz aus

Am einfachsten trägst du die US-Nummer im eigenen Telefon. Die FCC beschreibt, dass viele Geräte neben einer herausnehmbaren SIM auch eine eSIM haben und so zwei getrennte Nummern auf einem Gerät führen können, etwa eine private und eine geschäftliche. Die eSIM ist fest im Gerät verbaut, sie lässt sich über die Einstellungen einrichten und kann nach der FCC nicht gestohlen werden, ohne das Telefon zu stehlen. Deine Nummer aus der Heimat bleibt aktiv, die US-Nummer läuft daneben.

Zwei Punkte solltest du vor dem Abschluss klären. Erstens, ob der Tarif SMS auch dann empfängt, wenn du dich außerhalb der USA aufhältst, denn genau dort brauchst du die Codes deiner Bank. Zweitens, welche Angaben der Anbieter für den Vertrag verlangt. Für Codes per SMS reicht eine Nummer, die zuverlässig Nachrichten empfängt; für die Identitätsprüfung bei Behörden zählt, dass sie sich dir zuordnen lässt.

Eine Nummer, die zu einer echten US-Wohnadresse gehört, verstärkt diese Zuordnung. Für das persönliche Konto ohne US-Wohnsitz bündelt die Kontoeröffnung USA Konto, Adresse und Telefonleitung.

7Die Nummer am Leben halten

Das größte Risiko für deine US-Nummer ist nicht der Hacker, sondern das Vergessen. Bei Prepaid-Tarifen hängt die Nummer am Guthaben. Die Bedingungen eines großen US-Mobilfunkanbieters sehen etwa vor, dass du innerhalb von 60 Tagen nach Ablauf deines Guthabens zahlen musst, sonst wird das Konto gekündigt und die Nummer ist weg. Andere Anbieter haben andere Fristen; maßgeblich sind deine Bedingungen. Eine automatische Aufladung ist die einfachste Absicherung.

Was dann passiert, regeln die Vorschriften der FCC. Eine gekündigte Nummer kommt zunächst in eine Sperrfrist, das Aging. Bei Privatkunden dauert sie mindestens 45 und höchstens 90 Tage, bei Geschäftskunden mindestens 45 und höchstens 365 Tage. Danach darf die Nummer an jemand anderen vergeben werden. Steht sie dann noch bei deiner Bank, gehen die Codes zu deinem Konto an einen Fremden.

Wechselst du den Anbieter, nimmst du die Nummer mit. Nach der FCC kann dein bisheriger Anbieter die Portierung nicht verweigern, auch wenn noch Beträge offen sind. Einfache Portierungen müssen nach den Regeln der FCC innerhalb eines Werktags erledigt sein. Kündige den alten Vertrag nie, bevor der neue steht, sonst riskierst du genau die Lücke, in der die Nummer verloren geht.

8Schutz vor SIM-Tausch und Portierungsbetrug

Die FCC beschreibt den Ablauf eines Portierungsbetrugs ohne Umschweife. Betrüger sammeln persönliche Daten aus sozialen Netzwerken oder kaufen sie, überzeugen damit den Mobilfunkanbieter, die Nummer auf ein anderes Gerät oder Konto zu übertragen, und versuchen dann, über die abgefangenen Codes so viele Zugänge wie möglich zurückzusetzen, bevor das Opfer merkt, dass sein Telefon keinen Empfang mehr hat. Die FCC hat deshalb Regeln beschlossen, nach denen Mobilfunkanbieter vor einem SIM-Tausch die Identität des Kunden mit sicheren Verfahren prüfen müssen.

Was du selbst tun kannst, fasst die FCC in wenigen Schritten zusammen. Richte bei deinem Anbieter eine PIN oder ein Passwort für Anfragen zu deinem Konto ein. Aktiviere Benachrichtigungen per E-Mail und SMS für deine Finanzkonten. Gib niemandem am Telefon persönliche Daten, der sich als dein Anbieter oder deine Bank ausgibt, sondern ruf über eine Nummer zurück, die du kennst. Und halte Daten wie Geburtsdatum oder die letzten Ziffern einer Sozialversicherungsnummer aus sozialen Netzwerken heraus.

Verliert dein Telefon plötzlich den Empfang, rät die FCC, sofort deinen Anbieter und deine Bank zu informieren, Anzeige zu erstatten und eine Betrugswarnung bei den Auskunfteien eintragen zu lassen. Wer im Ausland lebt, bemerkt einen Ausfall der US-Nummer oft später. Ein kurzer Blick, ob die Nummer noch SMS empfängt, gehört deshalb in jede Routine.

9Eine Nummer, die zu deiner Adresse passt

Am Ende ist die Telefonnummer ein Baustein deiner Identität in den USA, neben Adresse, Steuernummer und Kreditgeschichte. Banken und Behörden prüfen, ob diese Bausteine zueinander passen: dieselbe Person, dieselbe Adresse, eine Nummer, die sich dir zuordnen lässt. Eine Internetnummer, die auf eine Adresse in einem anderen Bundesstaat verweist, oder eine Prepaid-Nummer, die gestern noch einem anderen gehörte, passt in dieses Bild schlecht.

Plane die Nummer deshalb zusammen mit Konto und Adresse, nicht danach. Wie die Adresse dazu passt und was eine Bank sonst sehen will, beschreiben die Leitfäden Unterlagen für die Kontoeröffnung und Erste Bank und Bonität nach dem Umzug. Wie sich daraus eine Kreditgeschichte entwickelt, zeigt der Leitfaden US-Bankkonto und US-Bonität. Über jedes Konto entscheidet die Bank, über jede Karte der Herausgeber. Die Nummer entscheidet nur, ob ihr Code bei dir ankommt.

Zusammengefasst

• Banken und Dienste nutzen die Telefonnummer, um deine Identität zu bestätigen; die US-Vorschriften zur Kontoeröffnung verlangen sie nicht, die Institute selbst schon.
• Eine US-Nummer hat zehn Stellen in der Form NXX-NXX-XXXX; dieselbe Vorwahl +1 nutzen auch Kanada und Teile der Karibik.
• Login.gov, der Anmeldedienst der US-Bundesverwaltung, nimmt für die Identitätsprüfung keine VoIP-Nummern und die meisten Prepaid-Nummern an.
• SMS gilt bei NIST und CISA als schwacher zweiter Faktor; eine Authenticator-App ist sicherer, wo der Dienst sie anbietet.
• Eine verfallene Nummer kann nach wenigen Wochen an jemand anderen gehen; halte sie deshalb aktiv und schütze sie mit einer PIN beim Anbieter.

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